Posljednjih godina, Pooštrena su dobna ograničenja za korištenje aplikacija i mobilnih telefona. Vrtoglavom brzinom. Između novih zakona, strožeg roditeljskog nadzora i sustava za provjeru dobi na razini trgovine aplikacija, stara izreka "Preuzmem što želim i to je to" više ne vrijedi. Fokus je na maloljetnicima, ali istina je da te mjere utječu i na odrasle i način na koji svi koristimo svoje telefone.
Osim toga, Odgovornost je sada podijeljena između majki i očeva, programera, trgovina aplikacija i vlada. Apple vijestiGoogle, platforme društvenih medija i zakonodavci u Europi, Sjedinjenim Državama i Australiji poduzimaju mjere. Ako imate djecu, razvijate aplikaciju ili jednostavno želite razumjeti što se događa s dobnim ograničenjima za aplikacije, korisno je imati jasnu sliku situacije kako biste izbjegli neugodna iznenađenja i kazne.
Roditeljski nadzor i dobna ograničenja na Appleu
Apple je provjeru dobi učinio ključnom komponentom svog ekosustavaNe radi se samo o stavljanju dobne oznake na svaku aplikaciju, već o povezivanju tih informacija sa stvarnim profilom korisnika, obiteljskim postavkama i zakonima svake zemlje.
Na Apple uređajima, Aplikacije imaju dobnu granicu. To je u sukobu s ograničenjima sadržaja postavljenim za svako dijete. Ako dijete pokuša preuzeti aplikaciju s minimalnom dobnom granicom višom od one dopuštene u postavkama, sustav blokira preuzimanje i prikazuje poruku koja označava da su ograničenja aktivna. Nakon toga dijete može zatražiti iznimku, ali ih ne može samostalno zaobići.
Kada maloljetnik zatraži tu iznimku, Roditelj prima obavijest putem aplikacije PorukeOvo je vrlo slično funkciji "Zahtjev za kupnju". Obavijest prikazuje naziv aplikacije, njezinu cijenu (ako je primjenjivo) i preporučenu dob. Iz iste poruke roditelj može odobriti ili odbiti zahtjev bez potrebe za pretraživanjem bilo čega drugog.
Da bi sve ovo ispravno funkcioniralo, Ključno je ispravno konfigurirati Obiteljsku grupu.Apple preporučuje da i vaš uređaj i uređaj djeteta ažurirate na najnoviju verziju softvera, otvorite Postavke, dodirnite "Obitelj", odaberite račun djeteta i provjerite je li omogućena opcija "Zahtijeva kupnju". Zatim, pod "Vrijeme pred zaslonom", možete postaviti dobna ograničenja za aplikacije.
Osim toga, Iznimkama aplikacija upravlja se iz Vremena zaslonaU Postavkama (ili Postavkama sustava na Mac računalu) idite na Vrijeme pred zaslonom, zatim Sadržaj i privatnost, a zatim na App Store, Mediji, Internet i igre. U odjeljku Aplikacije vidjet ćete popis iznimki. Ako više ne želite da vaše dijete koristi određenu aplikaciju, možete je ukloniti s ovog popisa: više neće biti dostupna djetetu i bit će skrivena, ali neće biti fizički izbrisana s uređaja.
Također je moguće odobriti s djetetovog vlastitog uređaja.Ako ste s njima, možete otvoriti App Store (ili neku drugu trgovinu iz koje je aplikacija zatražena), potražiti aplikaciju i vidjet ćete poruku da je zahtjev na čekanju. Ova poruka će sadržavati opciju "Odobri osobno" kako biste mogli odmah dati svoje odobrenje.
Ovaj pristup pretvara Apple u pravog digitalnog "vratara": Ulaz je dozvoljen samo onima koji ispunjavaju dobnu granicu ili imaju izričito roditeljsko dopuštenje.I sve se snima kako bi se kasnije moglo ispraviti.
Provjera dobi na razini App Storea i novi API-ji
Najznačajnija promjena u novije vrijeme je ta što Provjera dobi više nije ograničena na svaku aplikaciju pojedinačno, već se proširuje na razinu trgovine aplikacija.Apple tako odgovara na propise u zemljama poput Australije, Brazila, Singapura i nekoliko regija Sjedinjenih Država, gdje platforme moraju kontrolirati pristup maloljetnika određenom sadržaju.
S jedne strane, Apple je objavio API za deklarirani raspon dobiDostupan u beta verziji za iOS, iPadOS i macOS, ovaj alat omogućuje programerima da od Applea zatraže dobnu skupinu korisnika (npr. "ispod 13 godina", "između 13 i 17 godina", "18 ili više godina") bez da ikada dobiju točan datum rođenja, čime se smanjuju rizici za privatnost.
Ovaj API je dizajniran tako da, uz pomoć resursi za razvojne programereRazvojni programeri mogu provjeriti je li osoba koja pokušava koristiti njihovu aplikaciju maloljetna i u skladu s tim prilagoditi iskustvo: ograničiti određene funkcije, prikazati specifična upozorenja, tražiti više privola ili izravno spriječiti pristup ako je to zakonom propisano.
Važna točka je da Sustav daje prioritet zaštiti privatnosti.Dobni raspon dijeli se samo uz prethodni pristanak roditelja i može se opozvati u bilo kojem trenutku. Time se izbjegava pribjegavanje nametljivijim metodama, poput traženja fotografije osobne iskaznice ili putovnice korisnika radi provjere dobi.
Osim toga, Apple je dodao regulatorni signali unutar API-ja Ovi propisi obavještavaju razvojne programere kada u određenoj regiji postoje specifični zakonski zahtjevi vezani uz dob. U takvim slučajevima može biti obavezno zatražiti dobnu skupinu korisnika kako bi im se odobrio pristup usluzi.
Paralelno, Apple je uveo značajku pod nazivom "Važna radnja ažuriranja"Koristi se za obavještavanje roditelja kada se u aplikaciji koju koriste djeca vrši značajna promjena (na primjer, ako se dodaju nove društvene značajke, personaliziraniji oglasi ili kupnje unutar aplikacije). Da bi ga koristili, programeri moraju slijediti Appleove smjernice za ljudsko sučelje i jasno objasniti što se mijenja i zašto.
U određenim zemljama, Apple će izravno blokirati preuzimanja aplikacija namijenjenih korisnicima starijim od 18 godina. Ako korisnik prethodno nije potvrdio svoju punoljetnost putem "razumnih metoda", App Store će to automatski provjeriti pomoću deklariranog API-ja za raspon dobi, iako sam Apple priznaje da će u nekim slučajevima i programeri morati implementirati vlastite dodatne provjere.
U Brazilu stvari idu još dalje: Sve aplikacije s loot boxovima automatski se klasificiraju kao +18Na taj način, svaka igra na sreću s nagradama ima istu razinu ograničenja kao i ostatak sadržaja za odrasle.
Sve je to smješteno u kontekst u kojem Odgovornost se postupno prebacuje s roditelja i samih društvenih mreža na trgovine aplikacija i operativne sustave.Države poput Teksasa donijele su zakone poput SB 2420, koji od Applea, Googlea i drugih trgovina aplikacija zahtijeva provjeru dobi korisnika. Utah je također donio Zakon o odgovornosti trgovina aplikacija. Unatoč tome, Apple je jasno dao do znanja da se ne slaže s time da se cijeli teret prebaci isključivo na trgovine aplikacija, jer bi određeni pristupi mogli ugroziti privatnost svih korisnika.
Globalni trend: prikazivanje „digitalnog ID-a“ za korištenje aplikacija
Gledajući globalnu sliku, sve ukazuje na činjenicu da Sve će češće biti potrebno dokazivati dob za korištenje društvenih mreža i "osjetljivih" aplikacija.Australija već zabranjuje pristup društvenim mrežama maloljetnicima mlađima od 16 godina, a slične mjere razmatraju se u Europi, uključujući Španjolsku.
Do sada, Trgovine aplikacija bile su ograničene na prikazivanje roditeljske ocjene i malo toga drugog.Ako ste ispravno konfigurirali roditeljski nadzor, određena preuzimanja su blokirana na temelju dobi postavljene na uređaju. No, zakonske promjene u nekoliko zemalja prisilile su Apple i druge tvrtke da idu dalje i povežu identitet (ili barem navedenu dob) s mogućnošću preuzimanja aplikacija.
U praksi, Operativni sustavi sada pitaju je li mobilni telefon pod nadzorom tijekom prvog pokretanja.Odatle aktiviraju filtere sadržaja, ograničenja korištenja i druge kontrole. Način na koji se uređaj koristi također olakšava zaključivanje pripada li odrasloj ili maloljetnoj osobi, iako još uvijek ne postoji 100% pouzdana metoda: vlasnik telefona može lagati o svom datumu rođenja prilikom kreiranja računa.
Smjer u kojem se kreće regulacija sugerira da će, prije ili kasnije, Na kraju ćemo izravnije povezati pravni identitet s uređajem.To je jedini uistinu robustan način sprječavanja maloljetnika da se sustavno predstavlja kao odrasla osoba. Ali ovo rješenje, koje je nastalo s ciljem zaštite maloljetnika, ima nuspojavu: proširuje kontrolu na sve građane, ne samo na djecu.
Europa postavlja standarde propisima kao što su Zakon o digitalnim uslugama (DSA) i britanski Zakon o dizajnu primjerenom dobiObje zahtijevaju od platformi da usvoje sustave za provjeru dobi i dizajniraju proizvode imajući na umu dobrobit djece od samog početka (privatnost već u dizajnu, sigurnost po zadanim postavkama itd.). Kazne za nepoštivanje mogu uključivati višemilijunske kazne, pa čak i potpuno blokiranje aplikacija na ključnim tržištima.
U ovom kontekstu, Apple je pojačao kontrole poput vremena provedenog pred ekranom, dijeljenja s obitelji i ocjenjivanja sadržaja.Suradnja s programerima kako bi se osiguralo da je opis ciljne publike točan i iskren. Pogreška u načinu na koji navodite preporučenu dobnu skupinu vaše aplikacije može dovesti do odbijanja ažuriranja, uklanjanja iz trgovine, pa čak i pravnih problema.
Google, Family Link i minimalna dob za upravljanje računom
U Googleovom ekosustavu, Glavni mehanizam kontrole je Family Linkkoji majkama i očevima omogućuje praćenje načina na koji djeca koriste svoje mobitele, aplikacija koje instaliraju, vremena provedenog pred ekranom, lokacije i drugih sigurnosnih parametara.
Kada dijete navrši 13 godina (ili odgovarajuću dob za pristanak u njegovoj zemlji), Google šalje e-poruku djetetu i na račun majke ili oca koji ga nadzire. obavještavajući da se račun može ažurirati. U tom trenutku postoje dva jasna puta: zadržati nadzor kakav jest ili ažurirati račun na model "13+" uz zadržavanje roditeljskog nadzora.
Ako dijete odluči ništa ne dirati, Konfiguracija praćenja ostaje istaNe morate ništa učiniti; račun će se i dalje pratiti na isti način dok ne odlučite drugačije ili ne postanete punoljetni.
Ako ga radije ažurirate i ostanete pod nadzorom, Morate slijediti kratki vođeni postupak.Idite u pristiglu poštu, otvorite e-poruku s naslovom poput "Spremni za ažuriranje Google računa?", odaberite "Ažuriraj svoj račun", pregledajte predložene postavke i kliknite "Slažem se". Google detaljno objašnjava kako funkcionira praćenje tinejdžera, jasno definirajući granice onoga što mogu promijeniti, a što roditelji i dalje kontroliraju.
Postoji jedna ključna ideja: Osobe mlađe od 18 godina trebaju roditeljsko odobrenje za potpuni prekid nadzora.Čak i ako imaju više od 13 godina, ne mogu deaktivirati Family Link ili ekvivalentan sustav bez izričitog odobrenja roditelja ili skrbnika. I dijete i odrasla osoba primaju obavijest kada se ovaj nadzor prekine.
Pravni zahtjevi u vezi s dobi i zaštitom podataka maloljetnika
Osim Applea, Googlea ili bilo koje druge trgovine, Zakoni o zaštiti podataka postavljaju minimalne uvjete koje svaka aplikacija ili web stranica mora ispunjavati prilikom obrade podataka maloljetnikaOvdje se ističu dva glavna okvira: COPPA u Sjedinjenim Državama i GDPR u Europskoj uniji.
U Sjedinjenim Državama, Zakon o zaštiti privatnosti djece na internetu (COPPA) Ovo se odnosi na bilo koju web stranicu ili online uslugu koja je usmjerena na djecu mlađu od 13 godina ili koja je, čak i ako nije izravno usmjerena, svjesna da prikuplja osobne podatke od djece mlađe od te dobi. Osobni podaci, u ovom kontekstu, uključuju ime, lokaciju, kontaktne podatke, identifikatore uređaja, IP adrese, fotografije, videozapise, audio snimke djetetovog glasa itd.
COPPA zahtijeva da Roditelji trebaju biti informirani i dobiti provjerljivu suglasnost prije prikupljanja, korištenja ili otkrivanja osobnih podataka djece.„Provjerljivo“ znači da maloljetnik ne može lako krivotvoriti metodu dobivanja privole te da je razumno pretpostaviti da je osoba koja je daje odrasla osoba (na primjer, putem sigurnosnih pitanja, kodova poslanih na e-mail adresu roditelja, malih troškova kreditne kartice itd.). Nadalje, čak i uz danu privolu, roditelji moraju imati mogućnost prigovoriti na otkrivanje podataka trećim stranama ako to nije strogo potrebno za uslugu.
Središnji stup COPPA-e je imati specifičnu i jasnu politiku privatnosti Mora objasniti koji se podaci prikupljaju, za što se koriste, tko ih još obrađuje i kako roditelji mogu ostvariti svoja prava. Nepoštivanje propisa nije šala: kazne mogu biti vrlo visoke; primjerice, 2006. godine web stranica Xanga kažnjena je s milijun dolara jer je dopustila registraciju djece mlađe od 13 godina bez roditeljskog pristanka.
U Europskoj uniji, referentni okvir je Opća uredba o zaštiti podataka (RGPD)Za obradu osobnih podataka maloljetnika, privola je samo jedna od mogućih pravnih osnova, ali ako odaberete privolu u slučaju djece mlađe od dobi koju određuje svaka zemlja (često 13 godina, iako se to može razlikovati), morate dobiti provjerljivu privolu roditelja ili zakonskog skrbnika, osim ako ne nudite usluge prevencije ili savjetovanja.
Zakon zahtijeva da ulažu se razumni napori kako bi se provjerilo da osoba koja daje pristanak zaista ima roditeljsku odgovornostAko je pravna osnova drugačija (na primjer, legitimni interes), potrebno je procijeniti djetetovu sposobnost razumijevanja obrade, utjecaj na njegova temeljna prava i proporcionalnost onoga što se radi s njegovim podacima.
Nadalje, GDPR naglašava da Obavijesti o privatnosti moraju biti jasne i prilagođene dobi djeteta.Petnaestogodišnjak može razumjeti određene koncepte koje devetogodišnjak ne može, a način objašnjavanja na što pristaje mora biti primjeren. Pravo na brisanje (izbris podataka) posebno je važno kada je netko dao privolu kao dijete, a kasnije, kao odrasla osoba, preispita tu odluku.
Kazne za nepoštivanje GDPR-a mogu doseći 20 milijuna eura ili 4% godišnjeg globalnog prometaTo znači da aplikacije vrlo ozbiljno shvaćaju ove zahtjeve. Zato se i šire. najbolji programi i softver za iOS koji pomažu u generiranju pravila o privatnosti, upravljanju kolačićima i pravilnom dokumentiranju privola.
Najbolje prakse za razvojne programere aplikacija namijenjenih djeci
Ako imate aplikaciju ili web-stranicu koju mogu koristiti maloljetnici ili koja je očito namijenjena njima, Nije dovoljno samo u opisu napisati "nije prikladno za djecu mlađu od 13 godina" i završiti s tim.Potreban je sveobuhvatan pristup koji kombinira pravne, dizajnerske i tehnološke aspekte.
Prva je mapirajte koje podatke prikupljate i u koju svrhuImena, e-mail adrese, identifikatori oglašavanja, lokacija, fotografije, glas, navike korištenja… Sve mora biti jasno dokumentirano i objašnjeno. Također je preporučljivo navesti sve treće strane uključene u obradu: oglasne mreže, društvene dodatke, analitičke widgete, usluge razmjene poruka itd.
zatim, Potrebno je jasno opisati prava roditelja u vezi s podacima njihove djece. i postupke za ostvarivanje tih prava: kako pristupiti, ispraviti, izbrisati, ograničiti korištenje ili povući privolu za informacije. Također mora postojati mehanizam za slanje izravnih obavijesti roditeljima prije prikupljanja osobnih podataka od maloljetnika, osim u vrlo ograničenim okolnostima.
Još jedna bitna točka je kako bi se roditeljima olakšao pristup i mogućnost pregleda ili brisanja podataka o njihovoj djeciMoraju moći povući privolu, spriječiti dijeljenje podataka s nepotrebnim trećim stranama i osigurati da aplikacija ne uvjetuje pristup osnovnim funkcijama davanjem više podataka nego što je strogo potrebno.
S tehničkog gledišta, Povjerljivost, sigurnost i integritet dječjih podataka su prioritet.To uključuje enkripciju, robusne kontrole pristupa, pažljiv odabir dobavljača, revizije i vremenski ograničen životni ciklus podataka: čuvanje samo onoga što je bitno i sigurno brisanje kada više nije potrebno.
Mnoge tvrtke koriste specijalizirane generatore politika privatnosti koji Uključuju posebne klauzule za zahtjeve COPPA-e i GDPR-aOvi alati obično omogućuju dodavanje korištenih usluga, podataka o vlasniku web-mjesta ili aplikacije i metoda integracije (gumb, poveznica, ugrađeni tekst) kako bi se osigurala vidljivost i uvijek ažurnost pravila.
Što obitelji mogu učiniti kod kuće kako bi zaštitile djecu?
Osim zakona i trgovina aplikacija, Prva linija obrane je još uvijek kod kućeVećina programera nema namjeru uzrokovati štetu; često prikupljaju podatke kako bi dijagnosticirali tehničke probleme ili poboljšali uslugu. No, odsutnost zlonamjerne namjere ne eliminira rizik ili potencijalne posljedice zlouporabe tih informacija.
Prvi korak je odabrati pravi ekosustav: Platforme poput iOS-a obično imaju strože politike privatnostiMeđutim, to ne znači da iPhone automatski čini vaše dijete neranjivim. Uređaj je važan, ali digitalna pismenost i postavke su daleko važnije; vidi Kako izvući maksimum iz svog iPada.
Osnovna mjera je Aktivirajte roditeljski nadzor i pregledajte dopuštenja svake aplikacije.U postavkama djetetovog mobitela pronaći ćete popis aplikacija i podataka kojima imaju pristup (lokacija, kontakti, kamera, mikrofon itd.). Dobra je ideja opozvati sva dopuštenja koja nisu neophodna za funkcioniranje aplikacije.
U slučaju da aplikaciji zaista trebaju određeni podaci, Možete prilagoditi razinu točnosti i učestalost pristupaNa primjer, za praćenje lokacije obično je dovoljan približni radijus; nema potrebe bilježiti točnu poziciju metar po metar. I gotovo je uvijek poželjnije postaviti dopuštenje na "samo tijekom korištenja aplikacije", tako da se izgubi pristup kada se aplikacija zatvori.
Druga korisna mjera je ograničite praćenje oglašavanja koliko god je to mogućeI Apple i Android vam omogućuju onemogućavanje jedinstvenih identifikatora oglasa ili ograničavanje njihove upotrebe. Vjerojatno ćete i dalje vidjeti oglase, ali će biti manje personalizirani i, što je najvažnije, manje će se podataka dijeliti s trećim stranama - što je posebno važan faktor ako uređaj koristi dijete.
Također je prikladno Instalirajte samo aplikacije koje su vam stvarno potrebne i deinstalirajte one koje su unaprijed instalirane i nisu prikladne.kao što su određene otvorene društvene mreže ili neregulirane usluge razmjene poruka. Neke organizacije preporučuju alate poput Conan Mobilea (od INCIBE-a) za procjenu ukupne razine sigurnosti uređaja i predlaganje poboljšanja.
Na kraju, preporučuje se da Roditelji imaju zaseban račun s administratorskim dozvolama na uređajuTo im omogućuje kontrolu instalacije novih aplikacija, konfiguriranje roditeljskog nadzora, postavljanje uzoraka otključavanja i sprječavanje djeteta da instalira aplikacije ili obavlja kupnju bez nadzora. Od prvog dana trebalo bi biti jasno da, iako telefon pripada djetetu, to nije potpuno privatni prostor: odrasli ostaju pravno odgovorni.
Dob za prvi mobitel, roditeljski nadzor i pravo na privatnost
Rasprava o Koja je prava dob za pokloniti prvi pametni telefon? Življe je nego ikad. Pritisak "svi moji prijatelji to imaju" je snažan, ali odluka ne bi trebala biti isključivo temeljena na trendovima, već na zrelosti djeteta i sposobnosti obitelji da podrži taj proces.
Statistika to pokazuje Većina maloljetnika već ima mobitel do 12. godine životaDo 15. godine broj naglo raste. Organizacije poput Internet Segura for Kids preporučuju da se više usredotočite na sigurnosne postavke, odabir aplikacija i digitalnu pismenost nego na odluku o... koji iPhone kupitiAntivirus, ažurirana ažuriranja i roditeljski nadzor su minimum, uz filtere za pretraživanje, bijele liste ovlaštenih web stranica i vremenska ograničenja.
Stručnjaci inzistiraju na tome Roditelji bi trebali imati pristup uređaju i što se na njemu događa.Pogotovo u ranim fazama. Ne radi se samo o gledanju chatova ili fotografija iz znatiželje, već o otkrivanju potencijalnih situacija uznemiravanja, sekstinga, kontakta sa strancima ili neprikladnog sadržaja. Mobiteli imaju značajan utjecaj na djecu u dobi kada se njihova osobna prosudba još uvijek razvija.
Imajte na umu da Pravo na privatnost maloljetnika zaštićeno je španjolskim Ustavom i posebnim zakonimaAli s nijansama. Sudska praksa prepoznaje da je u određenim slučajevima roditelju legitimno pristupiti društvenim mrežama ili mobitelu svog djeteta ako postoje razumni razlozi za vjerovanje da bi dijete moglo biti žrtva zločina ili se nalaziti u opasnoj situaciji, pod uvjetom da se ne koriste nikakve nezakonite metode špijunaže.
Odobrenje je dano i za Instalirajte aplikacije za praćenje na djetetov uređaj kada se pokaže da je cilj zaštititi njihov integritet, a ne narušiti njihovu privatnost iz puke znatiželje. Unatoč tome, opća preporuka stručnjaka je da pristanak i dijalog trebaju biti središnji, a da se snažnije "upadanje" treba rezervirati za slučajeve jasne uzbune.
„Antimobilni“ pokreti ili inicijative za zabraniti pametne telefone u školama Ove mjere dobivaju na snazi. Neke studije sugeriraju da mogu smanjiti nasilje i poboljšati akademski uspjeh. Međutim, neke skupine upozoravaju da potpuna zabrana uređaja može ograničiti razvoj osnovnih digitalnih vještina i učiniti djecu manje pripremljenom za upravljanje rizicima u budućnosti.
Stoga mnogi stručnjaci predlažu progresivno i planirano uranjanje u digitalni svijetS dijeljenim uređajima, nadziranim vremenom korištenja i postupnim povećanjem privatnosti samo kada tinejdžer pokaže odgovornost i zdrav razum, tehnološki roditeljski nadzor je koristan, ali najmoćniji alati ostaju obrazovanje i zajedničko vrijeme.
Cijeli ovaj okvir minimalne dobi, zakona o privatnosti, provjera u trgovinama aplikacija i roditeljskog nadzora upućuje na model u kojem Aplikacije prestaju biti "divlji" teritorij i postaju regulirani prostori gdje su dob, identitet i zaštita djeteta središnje varijable.Za obitelji, razvojne programere i odrasle korisnike, razumijevanje ovih pravila i postavki više nije opcionalno: to je jedini način da se izvuče maksimum iz tehnologije uz istovremeno smanjenje rizika za djecu i tinejdžere.
