Dobili smo nekoliko upita u kojima ste nam rekli da neke e-poruke ne možete izbrisati iz inboxa, da ćete vidjeti poruku koja kaže nešto poput "Poruka se ne može premjestiti u mapu Otpad vašeg poštanskog sandučića", ili nešto slično, i da vam je bilo nemoguće izbrisati navedene e-poruke.
"Problem" nije normalan, ali je prilično čest kod nekih od vas, pa smo se dosjetili napisati članak u kojem ćemo objasniti što trebate učiniti kada dobijete ovu poruku.
Ispravlja grešku prilikom brisanja e-pošte
Prije svega, otvorite Postavke. Znate, uobičajena siva ikona u obliku zupčanika.
Prijeđite prstom dok ne pronađete Mail, Contacts, Calendar.
Odaberite poslužitelj računa koji vam stvara probleme. Za primjer smo odabrali Gmail račun.
Kliknite sada na odjeljak Račun.
Kada uđete u račun, kliknite na posljednju opciju, Napredno.
A u poštanskim sandučićima kliknite na Trash Mailbox.
Čak i ako pored Trash Mailbox nemate "Trash", ne brinite, svejedno pritisnite.
Upravo ste ušli u mape vašeg poslužitelja e-pošte, pa označite opciju “Na poslužitelju”, opciju Smeće dok ne ostane s plavom kvačicom ili oznakom.
Vratite se ili izađite iz ovih opcija i od sada više nećete imati problema sa slanjem e-pošte u smeće.
Ove korake možete izvesti s bilo kojim računom koji imate, ne mora nužno biti Gmail.
Jeste li imali problema s računom e-pošte? Je li vam ovaj članak bio od pomoći?.